İade ve Değişim Politikası
Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade veya değişim talebi oluşursa destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kozmetik, kişisel bakım ve hijyen ürünlerinde sağlık ve hijyen sebepleriyle ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade/değişim kabul edilmeyebilir.
- İade talebinde ürünün faturası ve sipariş numarası belirtilmelidir.
- Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuar/parçalarıyla gönderilmelidir.
- Kargo kaynaklı hasar tespit edilirse teslimat sırasında tutanak tutulması önerilir.
İade ve değişim talepleriniz için 0506 066 02 07 numaralı hatta veya mobileczacim@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.